TL;DR
使用普通拍照模式，优先使用能得到自然视角的主摄，保持镜头干净、相机稳定并使用定时器。镜头放在眼睛高度，关闭美颜和人像效果，先检查原图再裁剪。
先选镜头，再考虑分辨率
高像素相机不能修复距离太近或角度不正造成的脸部变形。前置摄像头近距离拍摄时，脸部中央可能被夸大。条件允许时使用主摄，让手机离人物更远，最后再裁剪。
镜头要放在眼睛高度，并与脸部保持平行。
关闭会改变外貌的模式
使用普通照片模式，关闭人像虚化、美颜、磨皮、滤镜和改变脸部形状的控制项。每次打开相机都要检查预览，因为部分手机会恢复增强设置。
证件图像应从自然、未经处理的捕捉开始。
保持手机稳定并使用定时器
三脚架、桌面或协助者可以保持镜头水平，让拍摄者自然面对相机。使用短延时，擦干净镜头，并先拍测试图。
不要把成片做左右镜像，镜像会改变本人特征。
谨慎处理 iPhone 和 Android 的设置差异
iPhone 应避免人像、滤镜和外貌调整；Android 要查找美颜、面部修饰、人像、场景优化等同类设置并关闭。目标都是普通彩色、无人工虚化的照片。
如果手机保存为 HEIF，应保留原图，只在要求 JPEG 的渠道进行一次转换。
使用工具前先检查原图
检查清晰度、眼睛、自然颜色、头部角度、背景阴影和多余物体。工具可以准备格式，但不能让被改变的脸部特征重新符合官方要求。
把手机原图和准备好的副本分开保存。
关键数据速查
| 设置 | iPhone | 安卓 |
|---|---|---|
| 相机模式 | 照片（非人像） | 照片（非人像/美颜） |
| 需关闭 | 人像、实况照片、滤镜 | 美颜、场景优化器、夜间模式 |
| 闪光灯 | 关闭 | 关闭 |
| 变焦 | 1x（主镜头） | 1x（主镜头） |
| 倒计时 | 3 秒 | 3 秒 |
| 分辨率 | 1200–4800 万像素（均满足） | 1200–2 亿像素（均满足） |
| 文件格式 | HEIF → 转换为 JPEG | JPEG（默认） |
常见问题
应该使用手机的哪个摄像头？
尽量使用主摄像头，因为通常可以让手机离人物更远，减少近距离变形。先清洁镜头，把镜头放在眼睛高度，拍出自然肖像后再裁剪。
哪些相机模式应该关闭？
使用普通拍照模式，并关闭人像虚化、美颜、滤镜及任何会改变面部特征或皮肤纹理的效果。目标是清晰、自然地还原本人，而不是风格化照片。
怎样避免脸部变形？
把手机向后移，保持镜头与眼睛水平，并用倒计时或请他人按快门，不要把手机贴近脸部。裁剪和导出时也不要拉伸图片。
手机原始文件可以直接提交吗？
只有在接收门户接受该文件格式和属性时才可以。先核对当前上传规则，必要时另行导出门户要求的 JPEG，同时保留原始文件用于对照。
示例情境
清晰的自拍仍然通不过目视检查
文件像素足够，但拍摄距离太近，而且美颜模式磨平了皮肤。申请人改用稳定的主摄，保持镜头在眼睛高度，先检查未处理的原图再准备输出。
来源与参考
公开变更记录
围绕镜头距离、角度、关闭增强效果和保留原图重写。
将设备特定设置改为适用于 iPhone 和 Android 的保守检查清单。